Юрист, директор Волгоград ской школы жилищного просвещения Александр Козлов отвечает на ваши вопросы на радио «Комсомольская правда» на частоте 96,5 FM каждый четверг в 13.35. Звоните в прямой эфир (8442) 912-940. Вопросы присылайте заранее по почте: 400131, г. Волгоград, улица Краснознаменская, 7, 7-й этаж, программа «Коммунальный ответ с Александром Козловым». Или по электронному адресу: simkati@vol-kp. ru .
В нашем доме управляющая компания начала заключать со всеми договоры управления, хотя существует уже давно. Нужно ли нам в этом участвовать и вообще для чего нам этот договор?
Николай, Кировский район.
В Жилищном кодексе, который действует с 2005 года, закреплено положение о необходимости заключения договоров управления, однако управляющие компании и население только сейчас начинают активно над этим работать и те договоры, которые необходимо было заключать ранее, только сейчас начинают подписывать. Сейчас прокуратура и жилищная инспекция проверяют, заключили ли управляющие компании прямые договоры с каждым собственником. Договор управления заключается в двух экземплярах, один из которых должен остаться на руках у собственника помещения в многоквартирном доме. Если у жителей такого документа нет, нужно проявить инициативу, прийти в свою управляющую компанию и заключить с конкретным жителем договор. Потому как в этом двустороннем договоре прописываются права и обязанности как самой УК, так и жителя. Прежде всего там будет перечень тех работ и услуг, которые должна осуществлять управляющая организация, а также сроки исполнения. Жители не знают в большей своей степени, сколько раз в неделю у них должны убирать в подъезде, как часто должны мыть окна, подметать лифтовую кабину и придомовую территорию, с какой периодичностью должен делаться текущий ремонт. Не надо забывать, что это не навязывание определенных условий со стороны управляющей компании. По правилам, которые установлены в Жилищном кодексе, положения этого договора управления разрабатываются на общем собрании, и сами собственники вместе с управляющими компаниями должны прийти к некому соглашению, какие положения в договоре сохранить и какой договор в конечном итоге подпишут все собственники и управляющие компании. Не может быть такого, что с одним жильцом заключили договор в одной редакции, а с его соседом в другой редакции. Положения должны быть утверждены в целом на весь дом. Решение должны принять более 50% жильцов .
ГДЕ ОТЫСКАТЬ СВОЮ КОМПАНИЮ
Не можем найти свою управляющую компанию. Куда обращаться, чтобы узнать информацию о ней?
Наталья, Краснооктябрьский район
В договоре управления прописываются все адреса, контактные телефоны управляющей компании, а также телефоны аварийных служб в рабочее время и в дни праздника, что немаловажно. Если такого договора у вас на руках нет, то на портале администрации области на страничке жилищной инспекции есть раздел, где можно посмотреть всю информацию о своей УК: контакты и координаты, перечень домов, которыми она управляет, в том числе финансово-хозяйственную документацию. Если нет такой возможности, обратитесь в МУ ЖКХ своего района или в районную администрацию.
КОМУ ПЛАТИТЬ ЗА СВЕТ?
Я получаю квитанции на оплату электроэнергии от энергосбыта и от управляющей компании. Всегда платила и продолжаю платить в энергосбыт, потому что у них верные показания с моего счетчика. Теперь управляющая компания присылает мне квитанцию с долгом 2000 рублей. В управляющей компании сказали, чтобы я платила им. Помогите разобраться.
Людмила Георгиевна, Ворошиловский район.
Вам стоит обратиться в « Волгоградэнергосбыт » на Череповецкой, в отдел по работе с населением, с письменным заявлением, чтобы наверняка получить официальный ответ. Такой же ответ потребуйте от своей управляющей компании. Дважды платить за одну услугу вы не должны, нужно разобраться, какая из организаций присылает вам платежку ошибочно. Если это не поможет, уже с письменными ответами обратитесь в районную организацию или районную прокуратуру.
ПОЧЕМУ МЫ ДВАЖДЫ ПЛАТИМ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ?
У нас заключен договор на техобслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерскому обеспечению с «Волгоградгоргаз». Кроме того, с нас берут плату за внутридомовое обслуживание в платежке за квартиру. Решили расторгнуть один из договоров. Написала заявление о расторжении жена, но пришел ответ, что это невозможно, так как заключала договор не она, а я.
Рубцов Валерий Имхайлович.
Вопросы о том, что договор заключал один человек, а расторгал другой, можно урегулировать. А вот по поводу того, что вы дважды платите за обслуживание газового оборудования, здесь просто речь идет о разных зонах ответственности. Договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, этот тот договор, который заключила управляющая компания непосредственно с газовиками на обслуживание трубы, которая идет внутри дома, по фасаду дома и до первого запирающего устройства в вашей квартире. Есть еще второй договор, который заключает непосредственно сам собственник, это обслуживание оборудования от первого запирающего устройства, включая подводку к газовой плите, и саму газовую плиту. Это зона ответственности собственника. И говорить о том, что речь идет о двойной оплате, здесь неправильно.
ЧТО ГРОЗИТ ДОЛЖНИКАМ?
Супруга работает на заводе ЖБИ-1. Ей не дают зарплату уже 5 месяцев. Соответственно, платить за квартиру нечем. Как быть нам?
У многих возникает такая сложная жизненная ситуация, когда человек потерял работу, или ему не выплачивают заработную плату, и ему нечем платить за квартиру. Если у управляющей компании нет никаких претензий, то можно подождать. Если же УК грозится обратиться в суд, то вам следует заключить с ней соглашение о рассрочке того долга, который накопился у вас. В противном случае, управляющая компания имеет право обратиться в суд и в принудительном порядке через судебных приставов взыскать с вас эти долги. В соответствии с новыми правилам, в случае просрочки платежа более, чем на три месяца, УК может ограничить вам поставку коммунальных ресурсов, таких как свет, горячая вода, или ограничить доступ к канализации.
как узнать какая управляющая компания обслуживает дом
