Эксперты по проблема ЖКХ уверены, что безобразия в коммунальном хозяйстве происходят по одной причине: потребители сами позволяют безобразиям происходить. Например, если бездействует управляющая компания, то только жильцы могут исправить ситуацию. Рассмотрим как.
Усли управляющая компания бездействует
Например, компания не справляется с обслуживанием жилья. Но все продолжают платить. Почему? Потому, что квитанция приходит на общую сумму, где вперемежку идет оплата воды, электричества, уборка мусора, обслуживание жилья и т. д. Жильцы справедливо опасаются, что перестав платить по квитанции, им перекроют воду, электричество и газ. И ничего не предпринимают, чему в УК только рады.
Оказывается, никто не мешает платить за реально потребленные услуги и не платить за те услуги, которые по вине УК предоставлены не были. Для этого можно воспользоваться прямым банковским переводом на счет управляющей компании, который указан в договоре на обслуживание. Если потребленные ресурсы оплачены, но к вам все равно приходят их отключать, смело обращайтесь в полицию, ведь на ваших глазах происходит административное правонарушение — самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ).
Как заставить УК заняться ремонтом? Если в доме течет крыша, сгорел электрощит и т. д. то ожидание ремонта может затянуться на неопределенный срок. Однако, управляющей компании можно придать ускорение. Для этого потребуется 2-3 инициативных собственника, которые пригласят представителя УК и составят акт о техническом состоянии жилья. указав в нем имеющиеся проблемы и свои паспортные данные. В случае бездействия УК, этот акт станет основанием для дальнейших разбирательств и привлечения виновных к ответственности. Если представитель УК не пожелал осчастливить вас своим визитом, фиксируйте его отсутствии в акте.
Что дальше? Если и после этого УК не желает исполнять свои обязанности, вам прямая дорога на ул. Барнаульскую, 4, где расположена Государственная жилищная инспекция Калининградской области. Одна из зон ответственности ГЖИ — контроль за своевременным исполнением работ по содержанию и ремонту жилья и общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.
Знающие люди утверждают, что ГЖИ скорее всего заинтересуется нарушением ваших прав и примет меры. Инспекции тоже нужно отчитываться о эффективности своей работы и ваша решенная проблема только украсит список достижений этой организации.
Но что делать, если и жалоба в ГЖИ не помогла заставить УК исполнять свои обязанности? Юристы советуют не отчаиваться и с холодным сердцем продолжать идти к цели: следует временно переключить свое внимание с УК на ГЖИ, написав заявление в прокуратуру о ненадлежащем исполнении своих обязанностей должностными лицами ГЖИ. Совсем недавно — в сентябре 2013 года — такая жалоба привела к масштабной прокурорской проверке, по окончании которой досталось всем: и нерадивой управляющей компании, и специалистам жилинспекции.
Увидимся в суде. Параллельно с отстаиванием своих законных интересов через надзорные органы, можно подать исковое заявление в районный суд. В суде собственников ждет приятный сюрприз — вас освободят от уплаты госпошлины (на основании закона о защите прав потребителей). Если судья сочтет ваши претензии обоснованными, УК заставят выплатить штраф и произвести перерасчет оплаты за невыполненные услуги.
Куда жаловаться на управляющую компанию
На УК надо жаловаться в жилищную инспекцию. Чтобы дело пошло быстрее нужно направить копию заявления в прокуратуру. Сделать и то, и другое можно онлайн. Закон «Об обращениях граждан» гарантируют, что жалобы, поданные через сайт, будут рассматривать наравне с бумажными.
какая управляющая компания обслуживает мой дом тула
управляющая компания комцентр курск
какую управляющую компанию выбрать для пенсионных накоплений
